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Vos clients remplissent votre planning eux-mêmes.

Esthétique à domicile : beaucoup de rendez-vous, beaucoup de route

Une épilation dure moins longtemps que le trajet pour y aller. C’est le métier où l’ordre des rendez-vous décide de ce que vaut la journée, et où une adresse mal placée coûte plus cher que la prestation ne rapporte.

Un esthéticien applique une crème sur le visage de sa cliente, assise dans un fauteuil.

Ce que ce métier a de particulier

Le trajet pèse plus lourd que la prestation

Quand une intervention est courte, une demi-heure de route entre deux clients mange la marge. Les heures proposées partent de là où vous êtes déjà : le voisin du rendez-vous de 14h se voit proposer 15h, celui d’en face de la ville non.

Un catalogue à plusieurs lignes, et des durées qui ne mentent pas

Épilation, soin du visage, modelage, forfaits : chaque ligne a sa durée réelle et son prix. C’est ce qui fait qu’une journée pleine à l’écran est une journée tenable dans la voiture.

Les saisons se voient dans le planning, pas dans un tableur

La vue semaine dit la charge de chaque jour, sept lignes et rien d’autre : c’est ce qu’on regarde le dimanche soir, pas une grille illisible sur un téléphone.

Ce que vous notez ne regarde que vous

La fiche d’un client porte un aide-mémoire libre, pour ce que vous seul relisez avant de sonner : la marque qui a mieux tenu, l’accès à l’immeuble, la pièce où vous vous installez d’habitude.

Les questions de ce métier

Je fais des prestations de quinze minutes, ça vaut le coup de les mettre ?

Oui, et c’est même là que le calcul sert le plus : une prestation courte n’est proposée qu’aux adresses que le temps de route rend tenables depuis le rendez-vous d’avant. Vous ne recevez pas une réservation de quinze minutes à quarante minutes de voiture.

Est-ce que je peux garder certaines journées pour un secteur ?

Vos plages se posent jour par jour, avec des exceptions et des congés. Ce qui n’est pas ouvert n’est jamais proposé, et vous restez libre de poser vous-même un rendez-vous hors de tout ça.

Le reste est commun à tous les métiers qui se déplacent, et c’est sur la page d’accueil : la réservation, la tournée, le carnet, les relances, les avis, les factures et le site.

Entre deux rendez-vous, personne ne cherche un lien dans ses messages. Un QR code qui mène à vos avis Google s’en occupe, et il se scanne en partant.