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Tout votre métier dans un seul outil

Pour les pros à domicile.

Trop d’outils pour une seule activité ? Rappl les réunit au même endroit : votre site, la réservation, la tournée, le carnet de clients, les relances, les avis et les factures, qui se passent le relais sans que vous saisissiez quoi que ce soit.

60 jours d’essai, sans carte bancaire. Aucune commission sur ce que vous encaissez.

60

jours offerts
pour essayer

Une professionnelle à domicile, sa mallette à la main, debout dans l’entrée d’un logement.
Une cliente assise dans son fauteuil à la fin du rendez-vous, un miroir à main sur les genoux.
Une mallette de matériel ouverte sur une table basse, dans une pièce vide.

60

jours pour essayer,
et ils ne commencent
pas aujourd’hui.

Une professionnelle assise dans un fauteuil chez elle, détendue, entre deux rendez-vous.

Le compteur démarre à votre première réservation prise en ligne.

Pas à l’inscription. Remplir vos prestations et vos horaires, publier votre page, poser votre lien dans votre bio, sur votre fiche d’établissement et sur vos cartes : tout ce temps-là ne vous est pas compté. Les 60 jours partent le jour où un client réserve seul.

Pourquoi 60, et pas 7 ou 14.

7 ou 14 jours, c’est l’essai qu’on trouve ailleurs, et ça suppose qu’un outil se juge en deux semaines. Ici la mécanique met plus longtemps à se mettre en place : il faut qu’un client réserve seul, que le rythme de sa prestation arrive à terme, puis qu’une relance parte et le ramène. En 60 jours, ce cycle se déroule en entier sous vos yeux, et c’est la moitié de ce que fait Rappl.

Sans carte bancaire, et sans engagement.

On ne vous demande aucun numéro, donc il n’y a rien à prélever. À la fin, vous vous abonnez si vous voulez continuer, et les rendez-vous déjà pris chez vous restent confirmés et rappelés dans tous les cas.

Votre métier est éparpillé, et c’est vous qui faites le lien entre les morceaux.

Ce n’est pas qu’il vous manque un outil. C’est que vous en avez déjà plusieurs, qu’aucun ne connaît les autres, et que le travail de les tenir ensemble n’a jamais été facturé à personne.

  1. Plusieurs comptes, plusieurs mots de passe

    Un abonnement pour l’agenda, un autre pour la page de réservation, un troisième pour éditer les factures. Autant d’identifiants à retrouver, et autant d’applications à ouvrir avant de savoir où vous en êtes.

  2. La même personne saisie trois fois

    Le numéro tapé dans l’agenda, l’adresse recopiée dans les notes, le nom retapé sur la facture. Une correction est à refaire partout, ou elle n’est vraie nulle part.

  3. Rien ne déclenche rien

    Une réservation ne remplit aucune fiche. Une fiche ne signale pas que personne ne vous a revu depuis des mois. Aucun outil ne sait ce que l’autre vient d’apprendre, alors le lien se fait à la main, le soir.

  4. Ce qui tombe entre deux outils

    Le client qu’on se promettait de rappeler. La facture jamais faite. L’avis jamais demandé. Personne ne les perd vraiment : ils tombent dans un trou qu’aucun de ces outils ne regarde.

Sept outils que vous payez ou bricolez séparément. Ici, c’est un seul abonnement, et tout communique.

Rien à connecter, rien à ressaisir d’un endroit à l’autre. Une réservation crée la fiche, la fiche déclenche la relance, la relance renvoie vers la réservation.

Les notifications
Par email : confirmation, rappel de la veille, alerte de nouvelle réservation et d’annulation.
Sur votre téléphone
Pensé pour un écran de téléphone d’abord, utilisable d’une seule main, debout, entre deux rendez-vous.
Vos données restent les vôtres
Hébergement en France, aucun traceur, export de vos clients et de vos rendez-vous à tout moment.
Sans commission
Rien n’est prélevé sur ce que vos clients vous paient, quel que soit le nombre de rendez-vous que vous faites.

Site et visibilité

Votre visibilité se construit pour vous, pas pour une plateforme

Une plateforme vous rend visible chez elle, entre deux concurrents, et chaque photo que vous y postez enrichit son catalogue. Ici il n’y a pas de catalogue. Votre page est seule, à votre nom, et le travail que vous mettez dedans ne remplit la vitrine de personne d’autre.

  • Photo, présentation, prestations et bouton réserver, générés depuis ce que vous avez déjà rempli.
  • Personne d’autre sur votre page : pas de classement, pas de concurrent affiché à côté, pas de mise en avant payante.
  • Un sous-domaine offert, à votre nom, compris dans l’abonnement.
  • Vos zones desservies décrites pour la recherche locale, avec les données structurées qui vont avec.
  • Le lien à mettre dans votre bio, et le QR code à montrer en fin de prestation.
  • À coller sur le site que vous avez déjà : un bouton qui mène à vos créneaux.

salome.rappl.fr

Coiffure à domicile · Bordeaux

Salomé

Je viens chez vous avec tout le matériel. Il vous faut une prise, un point d’eau, et le temps d’un café.

CoupeBalayageBrushingChignon

Les avis de vos clients, repris sur la page.

Réserver un créneau

Je me déplace aux Chartrons, à Bacalan, au Lac et à Caudéran.

Portrait de la professionnelle, tel qu’il apparaît sur son site.
Un sous-domaine offert, à votre nom, compris dans l’abonnement. Le lien à mettre dans votre bio, le QR code à montrer en fin de prestation.

Réservation en ligne

Vos clients réservent eux-mêmes, et vous ne tapez rien

Vous avez une page à votre adresse, avec vos prestations et vos vrais créneaux. Elle tourne pendant que vous travaillez, et chaque réservation arrive complète : la prestation, la durée, l’adresse, le téléphone.

  • Vos créneaux sont calculés en direct, pas publiés à l’avance : la durée de la prestation, votre secteur du jour et le temps de trajet entrent tous dans le calcul.
  • Un formulaire court, cinq champs, pensé pour un téléphone tenu d’une main.
  • Confirmation immédiate par email, avec le rendez-vous à ajouter à son agenda en un geste.
  • Rappel automatique la veille, qui est ce qui fait vraiment reculer les annulations de dernière minute.
  • Lien d’annulation et de report côté client, pour ne pas avoir à vous écrire.
  • Deux clients ne peuvent pas prendre le même créneau, même à la même seconde.
  • Un acompte réglé en ligne au moment de réserver, si vous en demandez un, versé directement sur votre compte.
Le séjour d’un client, vu depuis la porte, un matin.

Ce que voit votre client

Coupe et brushing

1 h · à votre domicile

Jeudi 14 septembre

9 h 3010 h 4512 h 0014 h 1515 h 3017 h 00

Rendez-vous confirmé

Jeudi 14 septembre, 9 h 30, chez vous

Confirmation par email, et rappel la veille.

Votre planning, jeudi

  1. 8 h 00 · Nadia
  2. 9 h 30 · Rémi

    Coupe et brushing, réservé en ligne

  3. 11 h 15 · Awa
Ses créneaux sont calculés en direct, temps de trajet compris. La réservation vous arrive complète : la prestation, la durée, l’adresse et le téléphone.

Planning et tournée

Votre journée se lit comme un itinéraire, pas comme une grille

C’est ce qu’aucun logiciel de salon ne sait faire, parce que le problème n’existe pas quand le client vient à vous. Vous, vous prenez la voiture, et un rendez-vous mal placé coûte l’heure, le trajet pour y aller, et celui qu’on aurait pu mettre à la place.

  • La vue du jour est la suite de vos rendez-vous avec les trajets entre, chaque adresse ouvrable dans votre application de navigation d’un seul geste.
  • Le temps de trajet est réservé dans votre journée, il n’est pas laissé à votre bonne étoile.
  • Les créneaux proposés dépendent de là où vous êtes déjà ce jour-là : personne ne peut vous poser deux rendez-vous aux deux bouts de la ville.
  • Votre rayon et vos secteurs, avec refus automatique de ce qui est trop loin, sans que vous ayez à dire non.
  • Adresse de départ et de retour, journées à secteur imposé, plages bloquées, congés et exceptions.
  • Vue semaine pour la charge, ajout d’un rendez-vous à la main pour ceux qui vous appelleront toujours.
Une rue bordée d’arbres, vue depuis l’intérieur d’une voiture garée.

Votre mardi

  1. 9 h 30 · RémiCoupe et brushing · 1 hChartrons
  2. 12 min de trajetréservé dans la journée

  3. 11 h 15 · NadiaCouleur et brushing · 1 h 45Bacalan
  4. 9 min de trajetréservé dans la journée

  5. 14 h 00 · AwaBrushing · 45 minLe Lac
Votre journée dans l’ordre où vous la conduisez. La route occupe sa place entre deux clients, au même titre qu’une prestation, et personne ne peut réserver dessus.

Carnet de clients

Votre carnet se remplit tout seul, à chaque réservation

Il n’y a pas de fichier à importer ni de première soirée à tout saisir. La fiche naît du rendez-vous, avec ce que le rendez-vous sait déjà, et elle s’enrichit à chaque passage.

  • La fiche se crée à la réservation, avec l’adresse mémorisée pour la fois suivante.
  • Dédoublonnage sur le numéro de téléphone : un client qui réserve deux fois n’apparaît pas en double.
  • L’historique des passages, prestations comprises, puisque la réservation les connaît.
  • Un aide-mémoire libre par client, pour ce que vous notez et que personne d’autre ne lit.
  • Recherche, saisie manuelle et reprise de ce que vous avez déjà.
  • Vos clients vous appartiennent : leurs coordonnées s’exportent quand vous voulez.

rappl.fr/clients

Rechercher un client

  • Rémi B.

    Chartrons · vu le 12 juin

  • Marc P.

    Bacalan · vu le 5 juin

  • Awa T.

    Le Lac · vu le 29 mai

  • Camille R.

    Saint-Michel · vu le 2 mai

Rémi B.

3 passages

14 rue des Chartrons, Bordeaux · 06 12 34 56 78

Créée toute seule le 17 janvier, à sa première réservation.

Votre aide-mémoire

Préfère le samedi matin. Sonner à l’interphone, l’ascenseur est souvent en panne.

  • Coupe et brushing12 juin
  • Coupe et soin3 avril
  • Coupe et brushing17 janvier
La fiche naît du rendez-vous. Un client qui réserve deux fois n’apparaît pas en double, et son adresse est mémorisée pour la fois suivante.

Relances

Ceux qui ne sont pas revenus, et le message qui les ramène

Chaque prestation a son rythme : des cils et un massage ne se refont pas au même intervalle. Vous voyez chaque jour qui a dépassé le sien, et le message part avec votre lien de réservation dedans.

  • Un rythme par prestation, pas un délai unique pour tout le monde.
  • La file du jour : qui n’est pas revenu, et depuis quand.
  • Le message est pré-écrit et modifiable, et il contient votre lien : on ne vous répond pas « oui pourquoi pas », on prend un créneau.
  • Jamais à quelqu’un qui a déjà un rendez-vous prévu. L’agenda est le nôtre, donc c’est fiable.
  • Le bilan : combien de relances, combien de retours, et lesquelles ont ramené quelqu’un.

Votre file du jour

  • Camille3 semaines de retard

    Balayage · toutes les 8 semaines

  • Inès12 jours de retard

    Retouche de racines · toutes les 5 semaines

Bonjour Camille, ça fait un moment ! Si vous voulez reprendre un créneau, c’est ici : votre lien de réservation

Chaque prestation a son rythme. Le message part avec votre lien de réservation dedans, et jamais à quelqu’un qui a déjà un rendez-vous prévu.

Avis

Les avis qui vous amènent des inconnus

Sans vitrine physique, votre problème n’est pas de fidéliser, c’est d’exister. Les avis sont ce qui vous fait trouver par quelqu’un qui ne vous connaît pas, et ils ne se demandent pas à la fin d’une prestation, quand vous rangez votre matériel.

  • Votre lien d’avis se configure une fois, et la demande part après le passage.
  • Le lien mène à votre fiche d’établissement, celle qui sort dans la recherche locale : elle est à vous, et nous n’y touchons jamais.
  • Une seule fois par client : on ne peut laisser qu’un seul avis, redemander serait du harcèlement.
  • À tous, sans trier ceux qui ont l’air contents. Sélectionner avant de rediriger est une pratique sanctionnée.
  • Un bouton manuel reste sur la fiche, pour le jour où vous voulez le faire vous-même.
  • Le compte des demandes parties, mois par mois.
L’entrée d’un appartement en fin de prestation, la mallette fermée près de la porte.

Après le passage

Merci pour votre accueil ! Si vous avez deux minutes, un avis m’aide beaucoup à me faire connaître : laisser un avis

Envoyée une seule fois, deux heures après le rendez-vous.

Là où l’avis atterrit

Portrait de la professionnelle, tel qu’il apparaît sur sa page publique.

Salomé, coiffure à domicile

La demande part après le passage, une seule fois par client, et à tous, sans trier ceux qui ont l’air contents.

Factures

La facture se produit depuis le rendez-vous, pas depuis un modèle

Le rendez-vous connaît déjà le client, la date, la prestation et le prix : il ne reste rien à saisir. Ce que casse un fichier qu’on duplique, c’est la numérotation, qui doit être continue, et les mentions qui sautent quand on repart d’un vieux modèle.

  • Numérotation automatique, en série chronologique et continue.
  • Vos mentions obligatoires posées une fois, recopiées sur chaque facture au moment de l’émission.
  • Les deux régimes de TVA sont gérés, franchise en base comme régime réel.
  • Téléchargeable en PDF, et exportable vers votre comptable.
  • Rien ne s’efface : une facture ne s’annule que par un avoir, et tout reste archivé.

rappl.fr/factures

  • 2026-0184

    Rémi B. · 14 septembre

  • 2026-0183

    Marc P. · 13 septembre

  • 2026-0182

    Awa T. · 13 septembre

  • 2026-0181

    Camille R. · 11 septembre

Facture n° 2026-0184

14 septembre

Rémi B., 14 rue des Chartrons, Bordeaux

Coupe et brushing, à domicile1 h

TVA non applicable, article 293 B du code général des impôts. Salomé D., entrepreneuse individuelle. Paiement à réception.

Envoyée par email, téléchargeable, exportable vers votre comptable.

Le numéro suit le précédent, sans trou et sans doublon. Vos mentions obligatoires sont posées une fois et recopiées au moment de l’émission.
Une professionnelle marche dans une rue, sa mallette à la main, son téléphone à la main.

Votre bureau, c’est la voiture entre deux adresses. Le produit est construit pour ce bureau-là, pas pour un salon.

C’est pour ça que le temps de trajet entre dans le calcul des créneaux, que la journée se lit comme un itinéraire, et que ce qui est trop loin se refuse sans que vous ayez à répondre.

Un abonnement, et tout est dedans.

Pas de palier à choisir. Tout ce qui fait tourner votre activité est dedans.

L’abonnement

29,99 €

par mois, tout compris.

60

jours offerts
pour essayer

Commencer

60 jours d’essai, sans carte bancaire. Sans engagement, résiliable à tout moment.

Ce que l’abonnement couvre, en entier

Site et visibilité

  • Photo, présentation, prestations et bouton réserver, générés depuis ce que vous avez déjà rempli.
  • Personne d’autre sur votre page : pas de classement, pas de concurrent affiché à côté, pas de mise en avant payante.
  • Un sous-domaine offert, à votre nom, compris dans l’abonnement.
  • Vos zones desservies décrites pour la recherche locale, avec les données structurées qui vont avec.
  • Le lien à mettre dans votre bio, et le QR code à montrer en fin de prestation.
  • À coller sur le site que vous avez déjà : un bouton qui mène à vos créneaux.

Réservation en ligne

  • Vos créneaux sont calculés en direct, pas publiés à l’avance : la durée de la prestation, votre secteur du jour et le temps de trajet entrent tous dans le calcul.
  • Un formulaire court, cinq champs, pensé pour un téléphone tenu d’une main.
  • Confirmation immédiate par email, avec le rendez-vous à ajouter à son agenda en un geste.
  • Rappel automatique la veille, qui est ce qui fait vraiment reculer les annulations de dernière minute.
  • Lien d’annulation et de report côté client, pour ne pas avoir à vous écrire.
  • Deux clients ne peuvent pas prendre le même créneau, même à la même seconde.
  • Un acompte réglé en ligne au moment de réserver, si vous en demandez un, versé directement sur votre compte.

Planning et tournée

  • La vue du jour est la suite de vos rendez-vous avec les trajets entre, chaque adresse ouvrable dans votre application de navigation d’un seul geste.
  • Le temps de trajet est réservé dans votre journée, il n’est pas laissé à votre bonne étoile.
  • Les créneaux proposés dépendent de là où vous êtes déjà ce jour-là : personne ne peut vous poser deux rendez-vous aux deux bouts de la ville.
  • Votre rayon et vos secteurs, avec refus automatique de ce qui est trop loin, sans que vous ayez à dire non.
  • Adresse de départ et de retour, journées à secteur imposé, plages bloquées, congés et exceptions.
  • Vue semaine pour la charge, ajout d’un rendez-vous à la main pour ceux qui vous appelleront toujours.

Carnet de clients

  • La fiche se crée à la réservation, avec l’adresse mémorisée pour la fois suivante.
  • Dédoublonnage sur le numéro de téléphone : un client qui réserve deux fois n’apparaît pas en double.
  • L’historique des passages, prestations comprises, puisque la réservation les connaît.
  • Un aide-mémoire libre par client, pour ce que vous notez et que personne d’autre ne lit.
  • Recherche, saisie manuelle et reprise de ce que vous avez déjà.
  • Vos clients vous appartiennent : leurs coordonnées s’exportent quand vous voulez.

Relances

  • Un rythme par prestation, pas un délai unique pour tout le monde.
  • La file du jour : qui n’est pas revenu, et depuis quand.
  • Le message est pré-écrit et modifiable, et il contient votre lien : on ne vous répond pas « oui pourquoi pas », on prend un créneau.
  • Jamais à quelqu’un qui a déjà un rendez-vous prévu. L’agenda est le nôtre, donc c’est fiable.
  • Le bilan : combien de relances, combien de retours, et lesquelles ont ramené quelqu’un.

Avis

  • Votre lien d’avis se configure une fois, et la demande part après le passage.
  • Le lien mène à votre fiche d’établissement, celle qui sort dans la recherche locale : elle est à vous, et nous n’y touchons jamais.
  • Une seule fois par client : on ne peut laisser qu’un seul avis, redemander serait du harcèlement.
  • À tous, sans trier ceux qui ont l’air contents. Sélectionner avant de rediriger est une pratique sanctionnée.
  • Un bouton manuel reste sur la fiche, pour le jour où vous voulez le faire vous-même.
  • Le compte des demandes parties, mois par mois.

Factures

  • Numérotation automatique, en série chronologique et continue.
  • Vos mentions obligatoires posées une fois, recopiées sur chaque facture au moment de l’émission.
  • Les deux régimes de TVA sont gérés, franchise en base comme régime réel.
  • Téléchargeable en PDF, et exportable vers votre comptable.
  • Rien ne s’efface : une facture ne s’annule que par un avoir, et tout reste archivé.
Les notifications.
Par email : confirmation, rappel de la veille, alerte de nouvelle réservation et d’annulation.
Sur votre téléphone.
Pensé pour un écran de téléphone d’abord, utilisable d’une seule main, debout, entre deux rendez-vous.
Vos données restent les vôtres.
Hébergement en France, aucun traceur, export de vos clients et de vos rendez-vous à tout moment.
Sans commission.
Rien n’est prélevé sur ce que vos clients vous paient, quel que soit le nombre de rendez-vous que vous faites.

Les 1 000 premières souscriptions ont un tarif réservé, qui s’obtient avec un code. Demander le vôtre.

Tous les montants sont exprimés en euros, TTC.

Ce qu’on nous demande le plus souvent

Mes clients m’écrivent sur Instagram ou par message. Ils ne réserveront jamais en ligne.

Beaucoup le font dès qu’on leur envoie un lien, parce que c’est plus rapide pour eux que d’attendre votre réponse entre deux rendez-vous. Et pour ceux qui préfèrent vous écrire ou vous appeler, rien ne change : vous ajoutez le rendez-vous à la main, et tout le reste suit pareil.

J’utilise déjà un outil gratuit pour mes rendez-vous.

Prendre un rendez-vous, tout le monde sait le faire, et personne ne le fait payer. Ce qui n’existe nulle part gratuitement, c’est ce qui vient après : la fiche qui se crée toute seule, le nom qui remonte quand le délai habituel est dépassé, la demande d’avis qui part après le passage, la facture qui tombe du rendez-vous. C’est ce que l’abonnement paie, et vous pouvez le vérifier 60 jours sans donner de carte.

Je ne veux pas que n’importe qui pose un rendez-vous chez moi.

Vous choisissez. Les réservations peuvent arriver confirmées, ou attendre votre accord. Vous fixez aussi votre rayon, vos secteurs et vos plages : ce qui n’entre pas dedans n’est jamais proposé.

Jusqu’où est-ce que je me déplace ?

Vous posez une adresse de départ et un rayon, et vous pouvez imposer un secteur à certaines journées. Une adresse trop loin est refusée sans que vous ayez à répondre, et le temps de trajet est réservé entre deux rendez-vous.

Et si un client annule au dernier moment ?

Il a un lien pour annuler ou décaler lui-même, donc vous l’apprenez tout de suite plutôt qu’en arrivant. L’annulation est notée avec son heure, pour que vous sachiez ce qui vous coûte vraiment. Et le créneau libéré redevient réservable dans la foulée.

Est-ce que je peux donner une facture à mes clients ?

Oui. La facture se fabrique depuis le rendez-vous, qui connaît déjà la prestation, la date et le prix. Elle est numérotée dans une série continue et porte vos mentions, posées une seule fois. La franchise en base comme la TVA sont prises en charge, selon ce que vous déclarez.

Est-ce que ça marche depuis mon téléphone ?

C’est pensé pour ça d’abord. Vous travaillez entre deux rendez-vous, dans une voiture ou dans un couloir, pas devant un ordinateur.

Si je m’en vais, est-ce que je récupère mes clients ?

Ils sont à vous, et ils s’exportent quand vous voulez, avec leurs coordonnées et l’historique de leurs passages. Rien n’est vendu, loué ni transmis à quiconque.

Où sont stockées les données de mes clients ?

Dans l’Union européenne, chiffrées en transit et sauvegardées. Ce qui est stocké ici, ce sont des adresses de particuliers et les heures auxquelles quelqu’un sera chez lui : c’est traité avec le sérieux que ça demande, et le détail est écrit dans la politique de confidentialité.

Vos clients remplissent votre planning eux-mêmes.

Le reste, c’est la façon dont ça arrive : ils réservent sur vos vraies disponibilités, votre journée se range dans l’ordre de vos trajets, et ceux qui ne sont pas revenus reçoivent votre lien.

Offre de lancement

19,99 € par mois, pour les 1 000 premières souscriptions.

Laissez votre adresse, vous recevez un code. Il ouvre le tarif de lancement au moment de vous abonner, et ce tarif vous reste acquis à vie, tant que vous ne résiliez pas. Les conditions disent ce qu’il couvre.

Votre adresse sert à vous envoyer ce code, puis à vous donner des nouvelles du produit. Un lien pour ne plus rien recevoir accompagne chaque message. La politique de confidentialité dit ce qu’on en fait et combien de temps on la garde.